Общественная приёмная губернатора Костромской области
Адрес общественной приемной губернатора Костромской области в Красносельском муниципальном районе: 157940, Костромская обл., пос. Красное-на-Волге, ул. Красная площадь, д.15, 1 этаж, кабинет №3а.
Руководитель общественной приемной губернатора Костромской области в Красносельском муниципальном районе Майсеенко Елена Павловна.
|
Время приема |
Контактный телефон |
|
|
вторая среда каждого месяца с 15 до 17 часов |
+7 920 648 71 79; (49432) 2-23-36 |
Положение об общественной приемной губернатора
Постановление
губернатора Костромской области
от 13 февраля 2008 г. N 37
"О создании общественной приемной губернатора Костромской области"
В целях обеспечения защиты прав и законных интересов граждан Костромской области, привлечения широких слоев населения к участию в реализации государственной политики, повышения эффективности работы с обращениями граждан постановляю:
1. Создать Общественную приемную губернатора Костромской области.
2. Утвердить:
1) положение об Общественной приемной губернатора Костромской области (приложение N 1);
2) сведения о местонахождении, номерах телефонов и адресах электронной почты Общественной приемной губернатора Костромской области в муниципальных образованиях Костромской области (приложение N 2);
3) форму отчета об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную губернатора Костромской области в муниципальном образовании Костромской области (приложение N 3).
3. Руководителям Общественных приемных губернатора Костромской области в муниципальных образованиях Костромской области обеспечить представление отчета об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную губернатора Костромской области, в отдел по работе с обращениями граждан администрации Костромской области.
4. Рекомендовать главам муниципальных образований Костромской области оказывать содействие в работе Общественной приемной губернатора Костромской области.
5. Утратил силу.
Информация об изменениях:
См. текст пункта 5
Постановлением губернатора Костромской области от 21 мая 2016 г. N 97 в пункт 6 настоящего постановления внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации Костромской области.
7. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.
|
Губернатор Костромской области |
И.Слюняев |
Приложение N 1
Положение
об Общественной приемной губернатора Костромской области
(утв. постановлением губернатора Костромской области
от 13 февраля 2008 г. N 37)
1. Общественная приемная губернатора Костромской области образуется в муниципальных районах и городских округах Костромской области в целях: оказания помощи гражданам в составлении, оформлении и направлении обращений в адрес губернатора Костромской области, администрации Костромской области, исполнительных органов государственной власти Костромской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области, организаций, в компетенцию которых входит решение вопросов, обозначенных в обращениях; оказания гражданам консультативной помощи; повышения информированности населения Костромской области о деятельности губернатора Костромской области, администрации Костромской области и исполнительных органов государственной власти Костромской области; взаимодействия с органами местного самоуправления муниципальных образований Костромской области.
2. В своей деятельности Общественная приемная губернатора Костромской области руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами Костромской области, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Костромской области, а также настоящим Положением.
3. Деятельность Общественной приемной губернатора Костромской области осуществляется на общественных началах.
4. Организацию деятельности Общественной приемной губернатора Костромской области осуществляют руководители Общественных приемных губернатора Костромской области в муниципальных районах и городских округах Костромской области (далее соответственно - Общественная приемная, руководитель Общественной приемной).
5. Задачами Общественной приемной являются:
1) проведение личного приема граждан по утвержденному графику;
2) совершенствование системы консультативной, правовой и информационной помощи жителям соответствующего муниципального образования Костромской области;
3) оказание гражданам консультативной и практической помощи, которая не требует непосредственного обращения в исполнительные органы государственной власти Костромской области и может быть оказана на месте (в соответствующем городском округе, муниципальном районе);
4) оказание помощи гражданам в составлении, оформлении и направлении обращений в адрес соответствующих исполнительных органов государственной власти Костромской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области и организаций;
5) оперативное реагирование по фактам нарушений законных прав и интересов граждан, изложенным в обращениях;
6) осуществление взаимодействия исполнительных органов государственной власти Костромской области с органами местного самоуправления муниципальных образований Костромской области при рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в Общественные приемные.
6. Общественная приемная в соответствии с возложенными на нее задачами осуществляет следующие функции:
1) проведение личного приема граждан и прием обращений, консультирование и оказание помощи в реализации прав граждан, защите их прав и интересов;
2) привлечение к рассмотрению обращений руководителей и специалистов органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области для решения вопросов местного значения;
3) оказание содействия гражданам в составлении, оформлении и направлении в установленном порядке обращений для рассмотрения в адрес губернатора Костромской области, администрации Костромской области, исполнительных органов государственной власти Костромской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области, организаций, в компетенцию которых входит решение соответствующих вопросов;
4) изучение общественного мнения, обобщение обращений и информирование губернатора Костромской области, руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области о наиболее острых общественных проблемах и вопросах, содержащихся в обращениях;
5) осуществление анализа обращений, поступивших в Общественную приемную, результатов их рассмотрения и принятых мер;
6) направление отчета об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную соответствующего муниципального образования Костромской области, по форме согласно приложению N 3 к настоящему постановлению в отдел по работе с обращениями граждан администрации Костромской области ежемесячно, в срок до 1 числа месяца, следующего за отчетным.
7. Общественная приемная для осуществления возложенных на нее функций имеет право:
1) взаимодействовать с администрацией Костромской области, исполнительными органами государственной власти Костромской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Костромской области, организациями, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов;
2) запрашивать и получать в установленном порядке материалы, необходимые для рассмотрения обращений;
3) привлекать по согласованию с руководителями исполнительных органов государственной власти Костромской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области к рассмотрению обращений, участию в выездных личных приемах граждан специалистов органов государственной власти Костромской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области.
8. Общественная приемная при выполнении возложенных на нее функций обязана:
1) обеспечивать информирование о графике личного приема граждан и проводить личный прием граждан в установленные дни;
2) уведомлять граждан о результатах рассмотрения их обращений.
9. График личного приема граждан утверждается руководителем Общественной приемной. Информация о месте личного приема граждан, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан посредством размещения на информационных стендах и официальных сайтах органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", публикации в средствах массовой информации.
10. Граждане могут обращаться в Общественную приемную в дни личного приема с письменными и устными обращениями.
11. Поступившие обращения граждан регистрируются в журнале учета обращений граждан.
12. Граждане могут обращаться в Общественную приемную в дни личного приема письменно или устно, в том числе по телефону.
1) вносит в карточку личного приема дату обращения, фамилию, имя, отчество (при наличии) обратившегося, адрес места жительства, содержание обращения, информацию о направлении на рассмотрение в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления муниципального образования, организацию, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
2) дает с согласия гражданина устные разъяснения в случаях, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, о чем делается запись в карточке личного приема;
3) оформляет сопроводительное письмо, в случае направления обращения на рассмотрение по компетенции в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления муниципального образования, в организацию, прилагает обращение и другие материалы.
13. Отдел по работе с обращениями граждан администрации Костромской области:
1) организует в установленном порядке регистрацию и направление на рассмотрение обращений, поступивших из Общественной приемной;
2) осуществляет контроль за своевременным, объективным и всесторонним рассмотрением обращений;
3) анализирует обращения, поступившие в Общественную приемную, готовит предложения губернатору Костромской области по совершенствованию данной работы;
4) оказывает методическую помощь Общественной приемной в организации работы с обращениями.
14. Руководители исполнительных органов государственной власти Костромской области:
1) обеспечивают в установленном порядке регистрацию и рассмотрение обращений, поступивших из Общественной приемной;
2) ежемесячно, в срок до 1 числа месяца, следующего за отчетным, представляют в Общественную приемную информацию о результатах рассмотрения обращений, поступивших из Общественной приемной и принятых по ним мерах;
3) оказывают консультативную помощь Общественной приемной в работе с обращениями.